Пользовательское соглашение (оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса Salesberries, размещённого по адресу https://salesberries.ru/ (далее — «Сайт», «Сервис»), и заключаются между лицом, акцептовавшим настоящее Соглашение (далее — «Пользователь»), и владельцем Сервиса — ООО "РИТЭИР", ОГРН 1205000001909, ИНН 5047237340, адрес: 141700, Россия, Московская обл., г. Долгопрудный, Новый бульвар, д. 9, к. 1, кв. 399 (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий по регистрации на Сайте, авторизации и/или фактическое использование Сервиса считается полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.

1.3. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу https://salesberries.ru/offer, если иное не предусмотрено такой редакцией. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с такими изменениями.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для доступа к функционалу Сервиса Пользователь проходит регистрацию по адресу https://salesberries.ru/register самостоятельно, указывая достоверные и актуальные данные (в том числе адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения по форме регистрации).

2.2. Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность данных своей учётной записи (логина, пароля, кодов подтверждения) и обязуется незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе.

2.3. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, пока он не уведомил Оператора о возможном нарушении безопасности.

3. Услуги сервиса

3.1. Сервис предоставляет Пользователю функционал по аналитике и управлению продажами на маркетплейсах (включая, но не ограничиваясь: аналитика, отчёты, модуль P&L и юнит-экономики, управление рекламой, ценообразованием, A/B инфографикой, смарт-тэгированием и др.), в объёме, указанном на Сайте и/или в рамках выбранного тарифа.

3.2. Конкретный объём, состав и стоимость услуг определяются действующими тарифами, опубликованными на Сайте по адресу https://salesberries.ru/#pricing, а также индивидуальными договорённостями с Оператором (при наличии).

3.3. Оператор оставляет за собой право модифицировать функционал Сервиса, добавлять или удалять отдельные функции, а также обновлять интерфейс и внутренние механизмы без предварительного уведомления Пользователя, если такие изменения не ухудшают существенно возможности уже оплаченного периода.

4. Тарифы и расчёты

4.1. Использование Сервиса осуществляется на условиях выбранного Пользователем тарифа, опубликованного на Сайте по адресу https://salesberries.ru/#pricing. Оплата тарифа производится в безналичном порядке через доступные на Сайте платёжные инструменты.

4.2. Пробный период, если он предоставляется, предлагается на условиях, указанных на Сайте, и может быть изменён Оператором в одностороннем порядке с размещением информации на Сайте.

4.3. При отсутствии оплаты по истечении оплаченного периода доступ к платному функционалу Сервиса может быть приостановлен до момента поступления денежных средств.

4.4. Стоимость услуги по предоставлению Доступа к Сервису оплачивается Пользователем на условиях 100% предоплаты.

4.5. Продление услуги доступа к сервису может продлеваться автоматически, если не отключена Пользователем.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Соглашением;
• не передавать третьим лицам доступ к своей учётной записи без согласия Оператора;
• не предпринимать действий, направленных на несанкционированный доступ к функционалу Сервиса, данным других пользователей и/или инфраструктуре Оператора;
• самостоятельно обеспечивать наличие оборудования и каналов связи для работы с Сервисом.

5.2. Оператор обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения и выбранного тарифа;
• принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса и сохранности данных Пользователя;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством РФ.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать непрерывно и без ошибок, однако прилагает разумные усилия для улучшения качества и стабильности работы.

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

• убытки, вызванные некорректным использованием Сервиса Пользователем;
• действия третьих лиц, в том числе маркетплейсов, платёжных систем и провайдеров связи;
• упущенную выгоду Пользователя, в том числе связанную с изменениями в алгоритмах маркетплейсов и рекламных платформ.

6.3. Суммарный размер ответственности Оператора по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем платы за последний оплаченный период.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базы данных, техническую документацию и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Оператору либо иным правобладателям на основании договоров.

7.2. Пользователь получает ограниченную неисключительную лицензию на использование Сервиса в пределах функционала и срока действия тарифа. Любое копирование, модификация, реверс-инжиниринг и иное использование за пределами предоставленных прав запрещены.

8. Обработка персональных данных

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу по адресу https://salesberries.ru/policy.

8.2. Акцептуя настоящее Соглашение и используя Сервис, Пользователь подтверждает факт ознакомления с указанной Политикой и согласия с её условиями.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия условий Оферты, в т.ч. с начала использования или регистрации Пользователя в salesberries.ru, либо оплаты за предоставления Доступа к Сервису и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свою учётную запись (если соответствующий функционал реализован) и/или направив Оператору письменное обращение через контактные данные, указанные на Сайте.

9.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения последним условий настоящего Соглашения и/или требований законодательства РФ.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Все споры подлежат предварительному досудебному урегулированию путём направления претензии. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней.

10.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства.

10.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность Соглашения в целом.

11. Реквизиты Исполнителя